1.具有遵德守礼、乐于助人，诚实守信、见义勇为等良好文明素养;
     2.在旅游活动食住行游购娱各环节，注意言谈举止、仪表卫生，尊重民风民俗，遵守礼仪规范，爱护文物、保护生态，积极践行文明、健康、绿色旅游新风尚;
     3.文明用餐，反对浪费，使用公筷，拒食野味，勤俭节约，理性消费。

（二）文明督导员

热爱祖国，拥护中国共产党领导，遵纪守法，积极践行社会主义核心价值观，受到用人单位和游客的广泛认可和好评。文明督导员可为导游领队、景区讲解员、酒店民宿服务人员、旅游志愿者或游客，在旅游活动中有如下文明行为:
     1.爱岗敬业，诚实守信，团结协作，乐于奉献，先进事迹被广泛宣传;
     2.具有良好的文明服务和文明引导意识，引导游客遵守旅游活动中的疫情防护要求、安全警示和文明旅游规定，发挥自身表率作用，积极传播文明礼仪;
     3.注重引导文明用餐，提倡使用公筷、拒食野味，鼓励分餐分食，协助维护旅游秩序;
     4.主动劝诫阻止旅游不文明行为，事迹突出。
    二、征集推荐过程
     1.广大旅游企业、市民朋友自愿收集报送文明游客、文明督导员优秀案例到水富市文化和旅游局。

2.水富市文化和旅游局遴选出优秀的文明游客、文明督导员案例推荐报送至昭通市文化和旅游局，被选中的优秀的文明游客、文明督导员案例将被逐级推荐报送至专家组进行评审。

三、评奖展示过程

 1.被主办方（文化和旅游部市场管理司）授予入选优秀案例2021年文明游客、文明督导员荣誉称号的，颁发证书。

 2.入选优秀案例2021年文明游客、文明督导员的，将被发布在《中国旅游报》上进行专题宣传；中国旅游新闻网、中国旅游新闻手机客户端开设专题，以图文并茂的方式，对相关案例进行全面宣传展示;中国旅游报社官方抖音号、快手号配合多种形式宣传推广优秀案例。

四、报送方式及截止时间

 1.报送截止时间：2021年8月31日之前。

 2.报送方式：将扫描件附上电子报名表及照片发送至sflyj@126.com ,邮件主题请注明申报活动名称+单位。

联系人：陆绍美，

电话：0870-3106877,18987000721。

附件：2021年文明游客、文明督导员优秀案列征集展示活动申报表